Retourbeleid | The Prezzent Luxe Cadeauboxen

Bij The Prezzent doen we ons best om jouw cadeau zo perfect mogelijk samen te stellen.

Toch heb je als consument in principe het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te herroepen, tenzij het gaat om producten die uitgesloten zijn van het herroepingsrecht.

Uitzonderingen

Het herroepingsrecht geldt niet voor:

  • Producten die snel bederven of een beperkte houdbaarheid hebben, zoals eten, drinken of prosecco
  • Producten die op maat zijn samengesteld, zoals een zelf samengestelde cadeaubox via onze Box Builder
  • Producten die om hygiënische redenen niet kunnen worden teruggestuurd (bijv. geopende verpakkingen)

We hanteren een retourbeleid van 14 dagen. Dit betekent dat je na ontvangst van je artikel 14 dagen de tijd hebt om een retour aan te vragen.

Om in aanmerking te komen voor een retour, moet je artikel in dezelfde staat zijn als je het hebt ontvangen, niet gedragen of ongebruikt, in de originele verpakking. Je hebt ook de bon of het aankoopbewijs nodig. 

Om een retour te starten, kun je contact met ons opnemen via info@theprezzent.nl
Als je retour is geaccepteerd, sturen we je een retour verzendlabel, met instructies over hoe en waar je het pakket moet sturen. Artikelen die naar ons worden teruggestuurd zonder dat er een retour is aangevraagd, worden niet geaccepteerd.

Voor vragen over retourneren kun je altijd contact met ons opnemen.

Schade en problemen
Inspecteer je bestelling bij ontvangst en neem onmiddellijk contact met ons op als het artikel defect of beschadigd is of als je het verkeerde artikel hebt ontvangen. Dan kunnen wij het probleem evalueren en het voor je oplossen.

Terugbetaling
Wanneer we je retour hebben ontvangen en geïnspecteerd, krijg je hier melding van en laten we je ook weten of de retour is goedgekeurd. Bij goedkeuring word je automatisch binnen tien werkdagen terugbetaald via de oorspronkelijke betaalmethode. Vergeet niet dat het enige tijd kan duren voordat de bank of creditcardmaatschappij de terugbetaling heeft verwerkt en gestort.
Neem contact met ons op als het meer dan 15 werkdagen geleden is dat we je retour hebben goedgekeurd.

👉 Bestel jouw Moederdag cadeau → vandaag verzonden 💜

Waarom een Moederdag cadeau bestellen?

  • 💐 Liefdevol en persoonlijk cadeau
  • 🎁 Luxe en feestelijk verpakt
  • 📦 Past door de brievenbus
  • 🚚 Vandaag verzonden
  • 💌 keuze uit verschillende kaarten


💐 Onze populairste Moederdag cadeaus – door klanten gekozen

💡 Moederdag cadeau ideeën

Ben je op zoek naar inspiratie voor een mooi Moederdag cadeau?

Kies uit onze populairste cadeauboxen:


  • Brievenbus cadeau voor Moederdag

  • Luxe cadeaubox met thee en chocolade

  • Verwenpakket met verzorgingsproducten

  • Cadeaubox met geurkaars en selfcare items

  • Persoonlijk cadeau met kaartje

Of stel zelf een cadeaubox samen en maak jouw cadeau extra persoonlijk 💝

📦 Moederdag cadeau laten bezorgen

Een Moederdag cadeau bestellen en laten bezorgen is eenvoudig.

Kies jouw favoriete cadeaubox en verras jouw moeder met een uniek en liefdevol cadeau.

Onze cadeauboxen worden snel verzonden en zijn ook perfect als brievenbus cadeau. Zo bezorg je eenvoudig een glimlach, zelfs op afstand 💜

🎁 Stel zelf jouw Moederdag cadeaubox samen

Wil je een uniek en persoonlijk cadeau geven? Stel zelf jouw Moederdag cadeaubox samen en kies precies wat bij jouw moeder past. Zo maak je een cadeau dat écht speciaal is.

👉 Stel jouw cadeaubox samen →